奇瑞艾瑞澤7e維大型電機(jī)修保養(yǎng)費(fèi)用太高

時間：2019-10-05 19:00

投訴品牌： 奇瑞汽車

投訴車系： 艾瑞澤7e

投訴車型： 2016款 1.6L e 致尚版

投訴內(nèi)容

奇瑞可能沒有生產(chǎn)過艾瑞澤7e，不是奇瑞的原因，畢竟奇瑞這么大的公司。后來被從國家新能源車型目錄里面剔除了，原因可能是不符合標(biāo)準(zhǔn)或者數(shù)據(jù)造假！現(xiàn)在這款新能源車要購買車船稅奇瑞公司沒有具體的說法！而且這款車問題還比較多，不是黑奇瑞造車的水平！單純的說這款7e車型！我的車更換過電機(jī)控制器總成、充電機(jī)總成、變速箱總成、液壓耦合控制單元、變速箱油管滲油更換！這款車子生產(chǎn)到停產(chǎn)就不到一年的時間。這款車子的通病是變速箱頓挫、換擋沖擊共振、變速箱材質(zhì)不行導(dǎo)致壓力缸損壞及鋼帶磨損嚴(yán)重，高壓故障無法啟動，高速突然熄火，電機(jī)報故障需要停車重新啟動。匆匆生產(chǎn)到忙忙停產(chǎn)，導(dǎo)致售后維修配件費(fèi)用特別的貴！出保后怎么辦！國家可以出面統(tǒng)計一下這款車的變速箱故障更換率，高壓線束故障及其他問題。奇瑞7e我沒有聽說過誰的發(fā)動機(jī)壞過！發(fā)動機(jī)很好。

投訴回復(fù)

奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：車輛問題可以聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)站，服務(wù)站會聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！